Bitte beachten Sie, dass die Option, das Konto dauerhaft zu löschen, nur für die Konten verfügbar ist, die keine hochgeladenen Dokumente oder fehlgeschlagene oder erfolgreiche Einzahlungen aufweisen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass wir von unserer Regulierungsbehörde verpflichtet sind, Ihre Kontodaten 5 Jahre lang aufzubewahren.

Wenn Sie innerhalb der letzten 5 Jahre keine fehlgeschlagene oder erfolgreiche Einzahlungen auf Ihr Konto vorgenommen haben, dann loggen Sie sich bitte auf einem PC/Laptop in Ihr Konto ein, klicken Sie auf Einstellungen > Datenschutz > Mein Konto löschen.

Falls es Ihnen nicht möglich ist, Ihr Konto zu löschen, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden und die Auflösung Ihres Kontos erwünschen.