Nuestro equipo de Financiación por lo general procesa las solicitudes de retiro en un día hábil. Sin embargo, el tiempo necesario para que los fondos se transfieran a su cuenta variará según su método de pago.

Los siguientes plazos son puramente indicativos:

Los retiros por transferencia bancaria internacional pueden tardar de 3 a 5 días hábiles.

Las transferencias SEPA y los retiros por transferencia bancaria local pueden tardar entre 2 y 5 días hábiles.

Los retiros a tarjeta pueden tardar de 2 a 7 días hábiles; sin embargo, en algunos casos pueden tardar hasta 10 días hábiles*.

Los retiros a e-wallets pueden tardar desde 10 minutos hasta unas horas para que los fondos aparezcan en el monedero.

En el caso de todos los demás métodos de retiro, los fondos normalmente se reciben dentro de un día hábil.

* Es importante señalar que, con algunos procesadores de pagos, el reembolso a la tarjeta puede tardar hasta 15 días hábiles para aparecer en su cuenta bancaria (según su país de residencia).

Se le notificará por correo electrónico una vez que nuestro equipo de Financiación haya completado el procesamiento de su solicitud de retiro. También puede comprobar el estado de su retiro en la sección de pagos de su panel de control.