En caso de que realice un depósito con una tarjeta/cuenta bancaria que no esté a su nombre, necesitamos que nos proporcione documentos adicionales antes de permitirle operar con esos fondos. En caso de que ya esté operando con estos fondos, tiene hasta 10 días a partir de la fecha del depósito para proporcionarnos la documentación necesaria, de lo contrario su cuenta quedará suspendida y no podrá operar (independientemente de si hay posiciones abiertas o no).

Documentos que necesitamos en este caso:

• Sus documentos de verificación.
• Documento de identificación del tercero (como pasaporte o tarjeta de identificación).
• Carta de autorización, completada y firmada por ambos (el Equipo de Atención al Cliente puede enviarle el formato).
• Copias de la tarjeta usada.

Tenga en cuenta que queda a discreción de Viverno aceptar o rechazar dichos depósitos si no estamos satisfechos con la documentación proporcionada o cualquier otra razón.

Puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente para obtener más información y para enviarles estos documentos al correo [email protected].