Después de completar los pasos descritos en ¿Cómo puedo hacer un depósito en mi cuenta?, se le darán los detalles de pago para que pueda hacer un pago en línea o una transferencia desde su cuenta bancaria a la cuenta de Viverno.

Una vez que la transacción se haya completado, le sugerimos que cargue o nos envíe por correo electrónico la confirmación de pago. Debe figurar la siguiente información:

• El número de cuenta bancaria.
• El nombre del titular de la cuenta bancaria (debe coincidir con el nombre utilizado durante el registro).
• Detalles del pago.

Procesaremos su transferencia dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles a partir de la fecha en que los fondos fueron enviados desde su cuenta. Si su depósito tarda más de 5 días hábiles, contacte con nuestro Equipo de Atención al Cliente al correo [email protected].
Tenga en cuenta que Viverno no se hace responsable de los gastos bancarios adicionales que puedan surgir en el proceso.