Comment supprimer mon compte ?
Veuillez noter que l’option de suppression définitive du compte n’est disponible que pour les comptes qui n’ont aucun document téléchargé ainsi qu’aucun dépôt réussi ou échoué. Cela est dû au fait que notre régulateur nous oblige à conserver les détails de votre compte pendant 5 ans.
Si vous n’avez pas effectué de dépôt ou procédé à des tentatives de dépôts sur votre compte au cours des 5 dernières années, veuillez vous connecter à votre compte sur un PC/ordinateur portable, cliquez sur Paramètres > Confidentialité > Supprimer mon compte.
Si vous ne parvenez pas à supprimer votre compte, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] avec votre demande de suppression du compte.