Caso pretenda alterar ou atualizar a sua morada, siga os passos abaixo:

Pode alterar a sua morada enviando-nos por e-mail uma cópia do seu comprovativo de morada/residência. Ao mesmo tempo, pode prosseguir com o processo de alteração de morada/residência de no seu perfil Viverno. Aceda à sua conta a partir do painel de controlo Viverno, carregue em “Definições” e selecione a opção “Perfil Pessoal”. Depois de o novo documento de comprovativo de morada/residência ser recebido e aceite, atualizaremos o seu perfil.

Pode encontrar mais informação sobre os documentos de comprovativo de morada/residência aceitável sob a pergunta: O que é o comprovativo de morada/residência?

Caso pretenda alterar o seu endereço de e-mail ou número de telefone, siga os passos abaixo:

Para alterar o seu endereço de e-mail ou número de telefone, aceda à sua conta a partir do painel de controlo Viverno, carregue em “Definições” e depois selecione a opção “Perfil pessoal”. Aqui, poderá alterar o endereço de e-mail. Irá receber uma notificação automática por e-mail a pedir para confirmar o seu novo endereço de e-mail. Siga as instruções indicadas no e-mail.