Estas medidas são tomadas para garantir a validade da informação e para o proteger contra possíveis fraudes.

A Viverno, como instituição financeira regulada, é obrigada a confirmar a identidade dos seus clientes. Se não for possível verificar claramente a sua identidade, poder-lhe-á ser pedido que faculte mais informação.

Adicionalmente, a Viverno é obrigada a cumprir normas de segurança estatutárias. Estas incluem, mas não estão limitadas a, legislação contra lavagem de capitais e prevenção de financiamento terrorista. Caso precise de ajuda com o seu processo de verificação de identidade, contacte a nossa equipa de apoio.

Pode contactar o apoio ao cliente no seu idioma preferencial ou contactar-nos por Live Chat ou por através do e-mail [email protected] de segunda a sexta-feira: 00:00-24:00 (GMT +2/GMT +3 durante o horário de verão).