Oui, l’entreprise a établi, mis en œuvre et maintient la politique relative aux comptes inactifs et dormants suivante:

À l’inverse, aucune activité de trading signifie que le client n’a effectué aucune des actions suivantes sur l’un de ses comptes de trading:

• Dépôt
• Retraitl
• Ouverture ou fermeture d’une position
• Connexion

Lorsqu’aucune activité de trading n’a été détectée sur le compte de trading du client sous l’une des marques de la Société pendant une période de 12 (douze) mois consécutifs, son compte de trading sera classé par la Société comme un Compte inactif.
Pour réactiver les comptes inactifs, le client doit:

• Ouvrir une position, et/ou
• Clôturer une position et/ou
• Faire un dépôt et/ou
• Faire un retrait et/ou
• Se connecter

Le Compte inactif du Client sera alors réactivé (sous réserve, si nécessaire, d’une documentation à jour sur le programme Connaissance du client) et deviendra un Compte actif. Dans les cas où un Compte inactif a été réactivé, la Société cessera de déduire les Frais d’inactivité, mais ne remboursera pas les Frais d’inactivité précédemment déduits.

Si vous avez besoin de plus de précisions ou d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client via Contactez-nous page, ou email du lundi au vendredi, 24h/5j.